Serviços · Conserto de placas
Conserto de placas de nobreak de qualquer marca em São Paulo.
Consertamos placas de controle, de potência e carregadoras, em nível de componente, inclusive de modelos fora de linha. Traga o nobreak a uma das 2 lojas ou, de fora da Grande São Paulo, envie a placa para análise.
- Mais de 20 anos no mercado
- Mais de 1.200 clientes
- Autorizada de 5 marcas
- 2 lojas em São Paulo
Passo a passo
Como funciona o conserto da placa.
- 01
Conte o defeito
Mande marca, modelo, número de série e uma foto da etiqueta pelo WhatsApp ou pelo formulário. Diga o que acontece e se alguém já mexeu na placa.
- 02
Traga o nobreak ou envie a placa
Na Grande São Paulo, traga o nobreak inteiro a uma das 2 lojas: assim testamos a placa montada, com carga. De fora, envie só a placa.
- 03
Diagnóstico
Inspecionamos a placa e medimos cada etapa do circuito até achar a causa. É uma etapa paga, com valor informado antes. Se você aprovar o conserto, esse valor costuma ser abatido.
- 04
Laudo e aprovação
Você recebe a causa, o orçamento e o prazo estimado. Nenhum componente é trocado sem a sua aprovação. Se não aprovar, você paga o diagnóstico e a placa é devolvida.
- 05
Conserto e teste
Trocamos o componente com defeito por um novo e testamos a placa em bancada, com carga simulada quando possível. Se ela veio no nobreak, testamos o conjunto com carga. Você recebe o laudo final com a garantia do serviço.
Onde levar
-
Loja Vila Leopoldina
Av. José César de Oliveira, 181, cj.203
Fácil acesso pela Marginal Pinheiros, próxima à estação Vila Leopoldina da CPTM.
Como chegar -
Loja Centro
Rua Brigadeiro Tobias, 577, cj.102A
Próxima ao metrô Luz, à estação da Luz da CPTM e à Rua Santa Ifigênia.
Como chegar
Horário para deixar ou retirar
Segunda a quinta, das 9h às 17h. Sexta, das 9h às 16h.
De fora da Grande São Paulo
Fale com a gente antes de enviar a placa. Embale em saco antiestático, se tiver, com proteção contra impacto, e junte um bilhete com marca, modelo e defeito. O laudo traz orientações para reinstalar a placa no nobreak.
Sintomas
Sinais de placa com defeito.
Cada sintoma aponta para uma placa provável. O diagnóstico confirma antes de qualquer troca.
Não liga, nem com bateria nova
Costuma ser a placa de controle ou um fusível aberto na entrada do nobreak.
Desarma o disjuntor ou queima o fusível
Indica curto, em geral na placa de potência. Não insista em religar.
Bateria nova não carrega, esquenta ou estufa
A suspeita é a placa carregadora, com a tensão de carga fora do ponto.
Desliga quando falta luz, com bateria boa
A falha costuma estar no inversor, na placa de potência ou na de controle.
Display apagado ou código de erro
Pode ser a placa do display ou a de controle. Fotografe o código e mande junto.
Cheiro de queimado ou marca escura
Desligue o nobreak, tire da tomada e não tente ligar de novo antes do diagnóstico.
O que consertamos
Placas que consertamos.
Trocamos só o componente com defeito, como capacitor, transistor ou circuito integrado. Assim, a placa original volta a funcionar, mesmo quando o fabricante não vende mais a peça.
Placa de controle
Comanda o nobreak: aciona o inversor, que gera energia a partir da bateria, lê os sensores e dispara os alarmes.
Defeitos comuns: regulador de tensão queimado, circuito integrado danificado e firmware (o programa interno) corrompido.
Placa de potência
Concentra os transistores de potência (IGBT e MOSFET) da entrada e do inversor.
Defeitos comuns: curto, fusível queimado e aquecimento, muitas vezes depois de raio ou pico de energia.
Placa carregadora
Carrega as baterias e mantém a carga delas no ponto certo.
Defeitos comuns: tensão de carga errada, que estraga a bateria ou não a carrega por completo.
Placa de display e botões
É o painel do nobreak, com display, LEDs e botões.
Defeitos comuns: display apagado, LED ou botão sem resposta e mau contato por solda fria (solda trincada).
Medição e solda na bancada
Medimos a placa etapa por etapa, com osciloscópio, multímetro, medidor de ESR (que testa capacitores) e fonte ajustável isolada. A fonte limita a corrente e evita repetir um curto.
Soldamos componentes SMD, montados na superfície da placa, e componentes de furo passante. Usamos estação de ar quente e ferro com controle de temperatura.
O componente novo segue a especificação do original: tensão, corrente e velocidade nos transistores, e ESR e temperatura nos capacitores.
Somos assistência técnica autorizada APC, SMS, Intelbras, Delta e NHS, e da Eaton para o 9SX de 20 kVA. Nesses casos, seguimos a política técnica do fabricante. Nas outras marcas e modelos, o conserto é da XLI, fora da rede autorizada do fabricante. Usamos manuais de serviço e a especificação de cada componente.
Dúvidas sobre conserto de placas
Perguntas antes de levar ou enviar a placa.
Serviços
Conserto, baterias e assistência autorizada.
Conserto de nobreak
Quando o defeito vai além da placa: conserto e manutenção preventiva.
Assistência autorizada APC
Nobreaks APC (Schneider Electric), do Back-UPS ao Galaxy.
Assistência autorizada SMS
Nobreaks SMS (Legrand), do modelo de escritório ao trifásico.
Baterias para nobreak
Sinais de fim de vida da bateria, troca e descarte da usada.
Nobreaks novos
Se o conserto não compensar, compare modelos de 9 marcas.
Orçamento de conserto
Conte o modelo e o defeito do seu nobreak.
Com marca, modelo e defeito, dizemos se vale trazer o nobreak inteiro ou enviar só a placa.
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