Conserto de nobreaks SMS Legrand
Assistência técnica autorizada SMS em São Paulo.
Consertamos e trocamos a bateria de nobreaks SMS, das linhas atuais aos modelos anteriores, como Station II e Sinus Double, e aos trifásicos Keor. Comece pelo WhatsApp e, se for o caso, traga o equipamento a uma das 2 lojas em São Paulo.
Assistência técnica autorizada SMS
Seguimos os procedimentos da Legrand e usamos peças e baterias originais SMS.
20+ anos no mercado
Bancada própria, com conserto de placas em nível de componente.
1.200+ clientes atendidos
Burger King, UOL, Greenpeace e ONU estão entre eles.
Vila Leopoldina e Centro
São 2 lojas em São Paulo, e as duas recebem equipamentos para conserto.
Passo a passo
Do primeiro contato à entrega do nobreak.
- 01
Envie os dados pelo WhatsApp
Uma foto da etiqueta já mostra modelo e número de série. Conte também o que está acontecendo. Com o número de série, conferimos a garantia de fábrica.
- 02
Bancada ou visita técnica
Modelos de mesa e torre costumam ir para a bancada. Nobreaks em rack, de telecom e trifásicos recebem visita na Grande São Paulo e região.
- 03
Diagnóstico pago
Você paga pelo diagnóstico, com valor informado antes. Se seguir com o conserto, esse valor normalmente é descontado do orçamento final.
- 04
Laudo para você aprovar
Você recebe leituras, estado das baterias e das placas, peças, orçamento e prazo estimado. Só seguimos com a sua aprovação.
- 05
Conserto e devolução
Usamos peças originais SMS e conferimos a forma de onda e a passagem para a bateria. Você recebe o nobreak com relatório técnico.
O que trazer
- O nobreak SMS e, se houver, o banco de baterias externo
- O que está acontecendo: alarme, apito, desligamento ou pouca autonomia
- A nota fiscal de compra, para nobreaks ainda na garantia de fábrica
Endereços e horário
Recebemos equipamentos de segunda a quinta, das 9h às 17h, e na sexta, das 9h às 16h
- Av. José César de Oliveira, 181, cj.203, Vila Leopoldina, perto da CPTM Vila Leopoldina e da Marginal Pinheiros
- Rua Brigadeiro Tobias, 577, cj.102A, no Centro, perto do metrô Luz e da Rua Santa Ifigênia
Linhas SMS
Modelos, alarmes e baterias que atendemos.
Marca fundada no Brasil e hoje do grupo Legrand, a SMS fabrica seus nobreaks no país.
Linhas SMS atendidas
- Para computador, escritório e caixa de loja: SMS LITE, TECH e PRO, Power Vision PDV e NG, SMS PREMIUM e Power Sinus NG
- Para servidores e rack: Atrium, Daker Plus, Mirage, Sinus Triad e Keor BR, com slot para placa SNMP (monitoramento pela rede)
- Trifásicos Keor e Trimod HE, online de dupla conversão
- Modelos anteriores, que seguem atendidos: Station II, Sinus Double (senoidal), Manager (rack) e Net Station (telecom, saída em 48 VCC)
Alarmes e sintomas comuns
- Station II ou Sinus Double com pouca autonomia, ou que desliga junto com a energia
- Manager com falha no display, alarme contínuo ou ventoinha travada
- Net Station com alarme no retificador ou tensão de carga das baterias abaixo do normal
- Trifásico que parou depois de uma falha na rede ou de um fusível queimado
O que o laudo mostra
- Como o nobreak se comporta na rede e na bateria, com leituras elétricas
- Estado das placas de carga, controle e potência, apontando componentes sob estresse
- Quanto cada bateria ainda segura, identificada pelo número de série
- Fotos e a lista das peças originais SMS necessárias
Baterias e bancos externos
- Troca das baterias seladas (VRLA) por baterias originais SMS
- Troca parcial ou completa do banco externo do Sinus Double e do Manager, com teste de impedância (indicador de desgaste)
- Banco externo novo para aumentar a autonomia, calculado pela carga real
SMS PowerView e comunicação
- Instalação do SMS PowerView, o software da SMS que monitora o nobreak e desliga os computadores
- Configuração das portas USB e RS-232 e do cartão SNMP no Manager e nos trifásicos
- Graceful shutdown: servidores e estações desligam sozinhos, com segurança, quando a falta de energia se prolonga
- Ajuste dos alarmes e calibração das leituras do nobreak
- Teste de ponta a ponta, com queda simulada, até os equipamentos ligarem de novo
Rack, telecom e trifásico no local
- Atendemos no endereço da sua empresa, na Grande São Paulo e região, em horário combinado
- No Manager, revisamos placas, ventiladores e slots de comunicação
- Antes de religar um trifásico, medimos cada fase e analisamos o aterramento
- No Net Station, inspecionamos o retificador e o banco de baterias
- Para empresas com muitos equipamentos SMS: contrato anual, com preventivas e um teste de capacidade das baterias por ano
Dúvidas frequentes
O que mais perguntam sobre nobreaks SMS.
Mais serviços
Baterias, placas e outras marcas.
Baterias para nobreak
Capacidades de 12 V usadas em nobreaks, sinais de fim de vida e descarte correto.
Conserto de placas
Placa com defeito? Consertamos em nível de componente, em nobreaks pequenos e grandes.
Conserto e manutenção
Tem nobreak de outra marca? A XLI também conserta, em nível de placa e componente.
Assistência técnica APC
Back-UPS, Smart-UPS e Symmetra com defeito? Também somos autorizada APC.
Comprar nobreak SMS
Quando não compensa consertar: linhas SMS novas, com retirada nas lojas, se houver estoque, ou envio para todo o Brasil.
Visão geral da assistência
Os serviços de conserto, bateria e manutenção da XLI, para todas as marcas.
Orçamento de conserto
Conte o modelo e o defeito do seu nobreak.
Se o nobreak usa o SMS PowerView, copie o alarme registrado no software. Respondemos em horário comercial.
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